本文摘要：导读：外卖和快递利便了我们的生活，如果不想亲自把工具送给别人，可以由外卖小哥帮助跑腿，或者通过快递寄送已往，不外大家也要注意，如果寄送的工具较为珍贵，一定要事先保价，以免给自己造成损失。一男子让外卖跑腿帮助送一台价值5400元的条记本电脑，效果这台条记本电脑丢了，骑手只赔偿3000块钱，之后就把这名男子拉黑。那么骑手对这件事是如何解释的呢？他又为什么要拉黑客户呢？

导读：外卖和快递利便了我们的生活，如果不想亲自把工具送给别人，可以由外卖小哥帮助跑腿，或者通过快递寄送已往，不外大家也要注意，如果寄送的工具较为珍贵，一定要事先保价，以免给自己造成损失。一男子让外卖跑腿帮助送一台价值5400元的条记本电脑，效果这台条记本电脑丢了，骑手只赔偿3000块钱，之后就把这名男子拉黑。那么骑手对这件事是如何解释的呢？他又为什么要拉黑客户呢？条记本电脑丢失，骑手只赔偿3000块钱小卢家住杭州，前段时间，他买了一台新的条记本电脑，花了5400元钱，小卢的人为不高，他是做保安的，买这台电脑也攒了良久的钱。

几天前，女朋侪要用电脑，小卢便叫了外卖跑腿，帮助把电脑送出去，用度是34元，随条记本电脑一起送出去的另有键盘、鼠标以及一本画册。工具交给骑手10多分钟之后，骑手给小卢打电话，说条记本电脑丢了，其他的工具还在，已经报了警，警员在帮助寻找。

不外最终条记本电脑还是没能找回来，骑手允许照价赔偿，但因为经济有难题，所以先赔3000块钱，剩下的1400元，过几天再给小卢。骑手无力负担赔偿，由公司垫付小卢也明白骑手的不容易，允许了这个处置惩罚方式，可是没想到到了约定的还钱时间，小卢联系对方，对方却杳无音信，厥后还把小卢给拉黑了。

如今，小卢无法用自己的手机拨通对方的电话，无奈之下，他找了记者求助。凭据小卢提供的号码，记者拨通了外卖骑手的电话。

对方告诉记者，事发当天，自己带着条记本电脑赶路，条记本掉落的时候自己一点感受都没有，应该是被别人捡走了。自己无力负担高额的赔偿款，已经赔付的3000元钱还是管别人借的，因为这件事，自己的事情被停了，半个多月没干活。记者又联系了外卖平台，事情人员说，骑手无力负担赔偿款，会联系骑手所在的公司垫付。

因为寄送工具而发生的纠纷不在少数，无论是客户还是承运方，都不愿意发生这样的情况。客户付了款，承运方就有义务将工具宁静地送到客户指定的位置。工具丢失，承运人自然是要负担责任的，应该根据给客户造成的实际损失举行赔偿。

如果赔偿有难题，应该跟客户说明情况，请求体谅并答应赔偿的时间，不能一拖再拖，也不能推卸责任，这是做人最起码的原则。另外也提醒大家，珍贵的工具寄出之前一定要保价，而且看好保价条款，一旦出了问题，由承运方负担责任，制止自己的损失。类似的纠纷最好还是协商处置惩罚，双方只管告竣息争。

你认为，寄送的工具丢失，客户应如何维护自己的权益呢？接待留言讨论。免责声明：文章内容如涉及作品内容、版权和其它问题，请在30日内与本号联系，我们将在第一时间删除内容。文章只提供参考并不组成任何投资及应用建议。

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